Während bereits alle Busse der GVB einen barrierefreien Zugang bieten, ist die Straßenbahnflotte zurzeit nur zur Hälfte mit barrierefreien Straßenbahngarnituren bestückt.
Mit dem Ankauf von 14 Niederflurganituren und weiteren 31 Straßenbahnen in den kommenden Jahren, werden die GVB demnächst auch auf Schiene die 100%-Quote erreichen.
Bis dahin stellt die „Barrierefrei-Info", die im Rahmen des EU-Projektes „Trendsetter" von Stadt, Land und Grazer Stadtwerken mit insgesamt 8,9 Mio Euro und der EU mit ca. 4,2 Mio Euro finanziert wurden, ein wichtiges, innovatives Service für RollstuhlfahrerInnen, Personen mit Kinderwagen und ältere Leute dar und setzt ein weiteres Signal „pro öffentlicher Verkehr".