Unternehmensübergreifend findet man/frau dort alle Informationen über das 10.000 Kilometer lange Liniennetz, inklusive aller Bahn-, Bus- und Straßenbahnlinien: Haltestellen können gesucht, das Linienverzeichnis kann durchgeblättert werden. In allen Einzelheiten vorgestellt wird das Tarifsystem sowie die Wege zu den günstigsten Fahrkarten. Praktische Links leiten zu den Fahrplänen weiter, die zum Teil bereits online abgerufen werden können. News informieren über Fahrplanänderungen oder aktuelle Umleitungen im Bahn- und Busnetz. Dazu werden wertvolle Tipps für Freizeit und Erholung mit dem öffentlichen Verkehr geboten – von Wandertouren bis zum günstigeren Kinobesuch. Infos über Verkehrsunternehmen sowie Telefonnummern und Adressen, Tipps zur geschickten Benutzung von Fahrkarten oder zu Ermäßigungen ergänzen das Online-Infoangebot des Steirischen Verkehrsverbundes.
Laut einer Studie des Verkehrsklub Österreich (VCÖ) werden Informationstechnologie und Telematik den Öffentlichen Verkehr in Zukunft um vieles attraktiver machen. 
 

Verkehrsverbund-Chef Dr. Gerhard Rüsch präsentiert in einem Straßenbahnwagen aus den 60ern die Website der Steirischen Öffis: www.verbundlinie.at

Elektronische Betriebsleitsysteme sind in verschiedenen Großstädten bereits Standard und binden  Information über etwa laufende Positionierung der Fahrzeuge, Fahrziele, Aktualität der Fahrkartenautomaten, Fahrplanänderungen u.dgl. in ein nutzbares Kommunikationsnetz ein.
Durch IT sollen Linien und ÖV-Dienstleister zukünftig ihr Angebot differenzierter präsentieren können. Dazu zählen optimale und aktuellste Kundeninformation (Internet-Fahrplanauskünfte und SMS-Individualinformationen) ebenso wie die punktgenaue Koordinierung aller Verkehrsmittelsysteme. 
Weltweit ist der Öffentliche Verkehr heute schon größter Anwender kontaktloser Chipkarten. Malaysia z.B. bietet für die Bezahlung von Autobahnmaut, Parkgebühren und S-Bahn landesweit eine Chipkarte an.